Häufig gestellte fragen

Bitte schaue dir die häufig gestellen Fragen und Antworten an

Schreibe uns einfach eine E-Mail über das Kontaktformular rechts oder direkt an hallo@outdoro.de

Als Verbraucher hast du ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Um von deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, sende uns einfach eine E-Mail über das Kontaktformular rechts. Sende anschließend den Artikel an die untenstehende Retouren-Adresse:

Outdoro Shop Retoure
c/o pkwanhänger24 GmbH
Zum Kaisergarten 5
55569 Monzingen
Deutschland

Sobald der Artikel eingegangen ist, erstatten wir umgehend den Kaufbetrag auf das beim Kauf verwendete Zahlungsmittel.

Genaue Informationen zum Widerrufsrecht findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Sofern der Artikel auf Lager ist, erfolgt der Versand innerhalb von 24 Stunden am nächsten Werktag (Mo-Fr). Die durchschnittliche DHL-Paketlaufzeit beträgt nur ein bis zwei Tage.

Die Versandkosten betragen 5,95€ bei einem Bestellwert unter 19€.
Über einem Bestellwert ab 19€ ist der Versand kostenlos.

Wir akzeptieren PayPal als Zahlungsmethode. Solltest du kein PayPal-Konto besitzen, kannst du über PayPal auch mit Kreditkarte bezahlen.

Wenn Ihre Bestellung als Paket versand wurde, kannst dudie Sendung ganz einfach hier auf der Seite von DHL nachverfolgen. Du erhälst die Trackingnummer per E-Mail zusammen mit der Versandbestätigung.

Du erhälst eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer. Wir senden dir die Rechnung innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf per E-Mail zu.

Schreibe uns gerne eine E-Mail!